VILKÅR OG BETINGELSER

Før du bruger vores hjemmeside, så læs venligst disse Vilkår og Betingelser omhyggeligt. Ved at registrere en Konto med det websted, du er enig, og bekræft dit samtykke med de Vilkår og Betingelser.

Hjemmesiden www.dazard.com("Casino", "Website", "Selskabet", "Vi", "Os", "Vores") ejes og drives af Dama N. V., et selskab registreret og der er etableret i henhold til lovgivningen i Curaçao, med registreringsnummer 152125 og registreret adresse på Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao. Dama N. V., som er licenseret og reguleret af Curacao Gaming Control Board (licens nr.OGL/2023/174/0082).

Casino er i overensstemmelse med gambling forordninger og politikker til den gældende licens kræver.

Casino forbeholder sig ret til at ændre Vilkår og Betingelser efter eget skøn. Spillerne kan blive underrettet om ændringen inden for en rimelig tid, og at de bliver informeret herom. Ændringer i Vilkår og Betingelser, som kræver spillere til at give deres samtykke til aftalen med de opdaterede betingelser for service. Hvis der ikke samtykke er givet, at spillere er berettiget til at modtage de udestående saldo. Ovenstående regel hersker over de Betalinger, Politik og Restitution Politik på alle tidspunkter, medmindre det udtrykkeligt er angivet.

Den nuværende engelske version af disse Vilkår og Betingelser har forrang frem for de andre udgaver og oversættelser. Under enhver tvist relateret til deraf, den nuværende engelske version af disse Vilkår og Betingelser forrang.

De Vilkår og Betingelser, bevarer deres gyldighed, selv hvis nogen af vilkårene eller betingelserne nævnt ovenfor eller nedenfor, vil blive erklæret ugyldige af en domstol.

De parter, der er ansvarlige for overholdelse af de Vilkår og Betingelser, der er identificeret som følger:

"dazard" ("ompany", "Os", "Vi", "Vores", "Hjemmesiden") - udbyderen af de faciliteter, Du bruger til underholdning;

"Du" ("Din", "Player") - ende brugeren, der deltager i casino spil af chance;

Den samtykke til disse Vilkår og Betingelser, der bekræfter, at din bevidsthed om og anerkendelse af, at deltagelse i spil af chance, kan det føre til økonomiske tab. Casino er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge af din brug af tjenesterne.

Casino er ikke ansvarlig for nogen hardware eller software fejl, ustabil eller tabt internetforbindelse, eller andre tekniske fejl, som kan begrænse adgangen til Hjemmesiden eller forhindre, at spillere fra uafbrudt spil.

I det usandsynlige tilfælde, hvor en indsats, eller indsatsen er blevet bekræftet, eller at en betaling er blevet udført på fejl, forbeholder Kasinoet sig ret til følgende:

- for at annullere alle indsatser eller væddemål accepteres, som indeholder sådan en fejl, effektivt at vende den konto til den tidligere tilstand i fuld;

- at rette fejl ved at igen at kunne afvikle alle indsatser eller indsatser på de rigtige betingelser, der skulle have været til rådighed på det tidspunkt, at den indsats eller indsats placeret i mangel af fejlen;

Hvis Casino ved en fejl krediterer Din konto med en betaling, bonus eller bonus midler eller gevinster, som ikke tilhører dig, uanset om det skyldes et teknisk problem, fejl i paytables, menneskelige fejl eller på anden måde, mængde og/eller gevinster fra en sådan bonus eller indbetaling vil forblive Casino ejendom, og vil blive annulleret.

I tilfælde af hævet penge, som ikke tilhører dig, før Vi bliver opmærksomme på fejlen, det fejlagtigt betalte beløb (uden at dette berører eventuelle andre retsmidler og handlinger, der kan være til rådighed ved lov) udgør et beløb, som du skylder os. Du er forpligtet til at underrette Casino af alle tilfælde af en forkert kreditering inden for 24 timer fra den begivenhed via e-mail.

Casino, dets ledelse, medarbejdere, partnere og serviceudbydere:

- garanterer ikke, at softwaren eller Webstedet er egnet til formålet;

- ikke garanti for, at softwaren og Webstedet er uden fejl;

- ikke garanti for, at Webstedet og/eller spillene kan tilgås uden afbrydelse;

- skal ikke være ansvarlig for eventuelle tab, omkostninger, udgifter eller skade, hverken direkte, indirekte, specielle, efterfølgende, tilfældige eller andet, der skyldes din brug af Webstedet eller din deltagelse i spillene.

Dit samtykke til, at de Vilkår og Betingelser, bekræfter udtrykkelige samtykke til helt at friholde og skadesløsholde Casino, dets ledelse, medarbejdere, partnere og serviceudbydere til omkostninger, udgifter, tab, krav og ansvar uanset, hvordan forårsaget, der kan opstå i forbindelse med din brug af Webstedet eller din deltagelse i Spillene. Du anerkender, at den Casino tager den endelige beslutning om, hvorvidt du har overtrådt kasinoets Vilkår og Betingelser, herunder resttrictive handlinger, som er inkluderet, men ikke begrænset til: ophævelse, spærring fra enhver Casino kommunikationskanaler eller permanent udelukkelse fra deltagelse i hasardspil på Hjemmesiden.

Det Casino accepterer spillere fra disse lande og geografiske regioner, hvor online gambling er tilladt ved lov. Dit samtykke til, at de Vilkår og Betingelser, der bekræfter, at Du er eneansvarlig for at deltage i hasardspil, der tilbydes af Webstedet og gøre ikke være i strid med love, der gælder for Dig i den lokale jurisdiktion. Indbetaler rigtige penge og spille for rigtige penge, er underlagt lovgivningen i Dit land, og det er Dit eget ansvar at overholde de lokale regler.

Spillere er stærkt anbefales at forhøre sig om de eksisterende og gældende gambling love og regler, inden du deltager i et spil af chance på hjemmesiden.

Casino forbeholder sig ret til at bekræfte Din identitet under KYC (Know Your Customer) procedure. Skal Du overtræder Begrænset Lande, Politik, Casino garanterer ikke tilgængeligheden af en tilbagebetaling i tilfælde af at Du formår at fuldføre betaling i strid med den Politik. Uanset ovenstående, vil Casino anvender rimelige foranstaltninger for at overføre midler.

Begrænset Lande Politik, der udtrykkeligt fastslår, at alle bonusser er ikke tilgængelig for spillere fra Sverige. Alle gevinster opnået fra den bonus, uanset hvilken begivenhed eller grund, der opstod, og som er udstedt til den Spiller fra det land, der er opført som Begrænset eller Begrænset til at modtage bonusser er automatisk betragtes som ugyldig.

For mere information om lande afskåret fra at modtage bonusser på Casino, se venligst Bonus Vilkår og Betingelser.

Brugere fra følgende lande og territorier ("Begrænset Lande Liste") er ikke tilladt at indbetale og spille med rigtige penge spil: Afghanistan, Ålandsøerne, Albanien, Algeriet, Amerikansk Samoa, Andorra, Angola Anguilla, Antarktis, Antigua og Barbuda, Argentina, Armenien Aruba Aserbajdsjan, Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnien-Hercegovina, Botswana, bouvetøen, Britiske Territorium i det Indiske Ocean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Cambodia, Cameroun, Cayman Islands, Centralafrikanske Republik, Tchad, Chile, Kina, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Comorerne, Congo, den Demokratiske Republik Congo, hollandsk vestindien, Cook Islands, Costa Rica, Kroatien, Cuba, Curaçao, Cypern, tjekkiet, Côte d ' Ivoire, Djibouti, Dominica, den Dominikanske Republik, Ecuador, Egypten, El Salvador, ækvatorialguinea, Eritrea, Estland, Etiopien, Falklandsøerne (Malvinas), Færøerne, Fiji, Frankrig, fransk Guyana, fransk Polynesien, Gabon, Gambia Georgien Ghana, Gibraltar, Grækenland, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, ghana, Guyana, Haiti, Hawaii, Hørte Øen og McDonald-Øerne, pavestolen (Vatikanstaten), Honduras, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Isle of Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Kirgisistan, Demokratiske folkerepublik Laos, Letland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Rusland,Makedonien, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverne, Mali, Marshall-Øerne, Martinique, Mauritanien, Mauritius, Mayotte,Mexico, Mikronesien, Moldova, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Holland, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Nordkorea, Northern Mariana Islands, Oman, Pakistan, Palau, Palæstina, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Filippinerne, Pitcairn, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republikken Congo, Reunion, Rumænien, Rwanda, Saint-Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (den franske del), Saint Pierre og Miquelon, Samoa, San Marino Sao Tomé og Principe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellerne, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten (den hollandske del), Slovakiet, Solomon-Øerne, Somalia -, Syd-Georgien og Sydlige del, Sandwich-Øerne, Syd Korea, Syd Sudan, Spanien, Sri Lanka, St Eustatius Og Saba, Surinam, Svalbard og Jan Mayen, Swaziland, Sverige, Arabiske Republik Syrien, Taiwan, Tadsjikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo Tokelau, Tonga, Trinidad og Tobago, Tunesien, Tyrkiet, Turkmenistan, Turks-og Caicosøerne, Tuvalu, Uganda, Ukraine, storbritannien, Usa, Usa ' s ydre småøer, Uruguay, Usbekistan Vanuatu, Venezuela, Vietnam, jomfruøerne, Wallis og Futunaøerne, vestsahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe.

Ved at acceptere disse Vilkår og Betingelser, skal du bekræfte, at du kender og forstår de regler for de spil, der udbydes på Webstedet. Det er efter eget valg at gøre dig bekendt med de teoretiske udbetalingsprocent på hvert spil. Vær opmærksom på, at nogle spil er muligvis ikke tilgængelige i visse jurisdiktioner, som det kræves af de politikker, der er i spil-udbydere, som kan ændre sig fra tid til tid.

ved Hjælp af en VPN til at omgå en udbyder blok er strengt forbudt og kan føre til konfiskering af gevinster.

1. Absolut Begrænsning

NetEnt vil ikke tillade, at NetEnt Casino Spil, der leveres til en enhed, der fungerer i nogen af de nedenfor jurisdiktioner (uanset om eller ikke NetEnt Casino Spil er leveres af den virksomhed i den pågældende jurisdiktion), uden den nødvendige licenser.

Belgien, Bulgarien, Colombia, Kroatien, tjekkiet, Danmark, Estland, Frankrig, Italien, Letland, Litauen, Mexico, Portugal, Rumænien, Spanien, Sverige, Schweiz, det Forenede Kongerige, Amerikas Forenede Stater.

2. Blacklistede Områder

Alle NetEnt Casino Spil, kan ikke tilbydes i følgende områder:

Afghanistan, Albanien, Algeriet, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Colombia, Kroatien, tjekkiet, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopien, Frankrig, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Letland, Litauen, Mexico, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Filippinerne, Portugal, Rumænien, Singapore, Spanien, Sverige, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunesien, Uganda, Det forenede Kongerige, Amerikas Forenede Stater, Yemen, Zimbabwe.

3. Blacklistet Brandede Spil Territorier

De, der blev fulgt på NetEnt Braded Spil har nogle yderligere begrænsninger i tillæg til de Blacklistede Områder, der er nævnt ovenfor:

3.1 I tillæg til de jurisdiktioner, der er fastsat i punkt 2, Abernes Planet Video Slot skal ikke udbydes i følgende områder:

Aserbajdsjan, Kina, Indien, Malaysia, Qatar, Rusland, Thailand, Tyrkiet, Ukraine.

3.2 I tillæg til de jurisdiktioner, der er fastsat i punkt 2, Vikingerne Video Slot skal ikke udbydes i følgende jurisdiktioner:

Aserbajdsjan, Cambodja, Canada, Kina, Frankrig, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua Ny Guinea, Qatar, Rusland, Sydkorea, Thailand, Tyrkiet, Ukraine, Amerikas Forenede Stater.

3.3 I tillæg til de jurisdiktioner, der er fastsat i punkt 2, Narcos Video Slot skal ikke udbydes i følgende områder:

Indonesien, Sydkorea.

3.4 I tillæg til de jurisdiktioner, der er fastsat i punkt 2, Street Fighter Video Slot skal ikke udbydes i følgende områder:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilien, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, Kina, Chile, Clipperton, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, den Dominikanske Republik, El Salvador, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon st. Vincent og Grenadinerne, Sydkorea, Surinam, Turks-og Caicosøerne, Usa, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

3.5 ud over de jurisdiktioner, der er fastsat i punkt 2, Fashion TV Video Slot skal ikke udbydes i følgende områder:

Cuba, Jordan, Tyrkiet, Saudi-Arabien.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Forbandelse og Den Usynlige Mand) kan kun spilles i følgende områder:

Andorra, Østrig, Armenien, Aserbajdsjan, Hviderusland, Bosnien og Herzegovina, Cypern, Finland, Georgien, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nord Makedonien, Norge, Polen, Rusland, San Marino, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Tyrkiet og Ukraine.

Spillere fra Canada er ikke berettiget til at spille spillene fra NYX.

Du er fuldt ud ansvarlig for at betale alle gebyrer og afgifter, der anvendes til at dine gevinster i henhold til lovgivningen i den jurisdiktion af din bolig.

Din tilmelding og den fortsatte brug af tjenester bekræfte Dit væsen af alder (18 eller ældre) som er krævet af gældende love og bestemmelser. Du må ikke give adgang til Casino konto til nogen tredjepart, herunder, men ikke begrænset til mindreårige.

Du har tilladelse til at oprette og egne kun én (1) konto på en gang. Skabelse, besiddelse eller brug af mere end én (1) konto (i det følgende benævnt " - "Kopieret") leder til aflysning af alle betalinger til Du og opsigelse af kontoen(s) i overtrædelse af denne regel. Enhver bonus eller gevinst, der er modtaget eller påløbne under gennemspilning hjælp af en Duplicate konto vil blive regenereret, som Casino i fuld

Hjemmeside kan kun anvendes til personlig underholdning og må ikke anvendes til nogen form for kommerciel fortjeneste.

Du skal vedligeholde din konto og holde dine oplysninger opdateret. Vi anbefaler at kontakte kundeservice for at løse relaterede spørgsmål.

Kend Din Kunde (KYC), er den obligatoriske afspiller kontrol procedure, der skal sikre, at casino konto indehaveren er: i) en virkelig person; ii) de deponerede midler er af lovlig oprindelse, og som tilhører casino konto indehaveren og iii) de midler, der frigives til den Spiller ved Casinoet, vil nå frem til destinationen, betalingskonto, og person.

Typisk KYC dokumentation, der kræves til at overveje kontrollen er færdig, er anført nedenfor. Bemærk venligst, at Casino forbeholder sig anmodning om yderligere dokumentation til efter eget skøn.

1) bevis for identitet: offentligt udstedte id, der skal indeholde følgende oplysninger: fulde navn, fødselsdato, udstedelse/udløbsdatoer, og billedet; Eksempler: pas, identitetskort, kørekort.

2) bevis for adresse: det dokument, der bekræfter Din bopæl anført under registreringen viser: dit fulde navn, din bopælsadresse, og udstedelsen/udløbsdato. Bemærk, at Du skal indsende dokumentation for bopæl, ikke ældre end 90 dage (3 måneder) for udstedelse. Eksempler: regninger, kontoudtog, forsikring.

3) bevis for betaling: betaling dokument, der bekræfter, at Du har sendt betaling til Casino. I princippet, den skal vise det beløb, der er debiteret, navnet på den betaling kontohaver, og betalingsdatoen. Men i lyset af den række af betalingsmetoder til rådighed, deres kontrolprocedurer kan være lidt forskellige.

Når Kend Din Kunde-proceduren er afsluttet, vil Du blive informeret via e-mail. Du kan også spørge om din procedure status ved at kontakte kundeservice. Bemærk venligst, at afslutningen af Kend Din Kunde ikke er til hinder for casino fra at anmode om yderligere oplysninger (herunder, men ikke begrænset til, den nye bevis af identitet, hvis den gamle er udløbet, eller bevis af adresse, hvis Du angiver ændringen i bopæl, etc.)

Ikke-levering på Kend Din Kunde dokumentation, der forhindrer Dig i at modtage betalinger fra det Casino, som du vil blive informeret via e-mail. Den Casino vil gøre en rimelig indsats af flere forsøg på at kontakte dig hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i din konto. Bemærk, at den manglende kontakt fra Dig eller den fortsatte afvisning af at gennemføre den ønskede procedure(s) kan resultere i suspendering af kontoen og deraf følgende lukning. Den udestående saldo, før konto suspension eller lukning, vil være underlagt betaling når Du har udført de ønskede procedurer.

De midler, der er bekræftet for at være fremkommet med uærlig vis eller i nogen form for overtrædelse af kasinoets Vilkår og Betingelser vil blive tilbageholdt af de Casino.

Vi forbeholder os ret til at anmode om en video opkald med Dig, der efter vores eget skøn kan være en nødvendig del af KYC procedure. Konto og/eller handlinger på den konto kan blive opsagt, indtil kontoen er fuldt kontrolleret. Vi vil gøre en rimelig indsats for at kontakte Dig vedrørende tilbagetrækning af midler, men hvis vi ikke er i stand til at nå Dig i to (2) uger fra datoen for anmodningen om tilbagetrækning, vil kontoen blive låst, fordi Du har undladt at passere KYC procedure.

Den Hjemmeside tilbyder en bred vifte af betalingsmetoder. Skal du besøge Siden Betalinger, kan du kontakte vores support team på [email protected] eller brug en live chat-facilitet til at forhøre sig om de betalingsmetoder, som er mest gunstig, og som er egnet for dit bopælsland. Bemærk venligst, at alle betalinger med Paysafe behandles via Dama N. V.

ved Hjælp af tredjeparts-betalingssystemer, er udtrykkeligt forbudt. Casino er ikke ansvarlig for tabt deponerede midler fra eller trukket tilbage til tredjepart betaling konti. Hvis sikkerheden ind finder Du i strid med de tidligere angivne regel, forbeholder Kasinoet sig retten til at annullere alle gevinster som følge.

hjemmesiden giver mulighed for at spille med følgende valutaer: EUR, USD, CAD...

Den minimale indbetaling er € 20€, og afhænger af den betalingsmetode, Du vælger. Det samme gælder for det maksimale beløb. Vær opmærksom på, at ind til siden Betalinger, eller ved at kontakte casino support service for yderligere oplysninger.

bemærk venligst, at på grund af karakteren af lad os starte, indbetalingsgrænser kan ikke anvendes til cryptocurrency indskud. Du er velkommen til at bruge nogen andre tilgængelige depositum begrænsning mulighed.

Den minimale beløb til udbetaling er 20€ og vil afhænge af den betalingsmetode, du vælger, med det samme gjaldt for de maksimale beløb. Hvis det ønskede beløb, der overstiger de grænser, der af en bestemt betalingsmetode, vil det blive udbetalt i rater.

Casino har en maksimal udbetaling af beløb begrænsninger af:

5,000 € per dag; med casino dagen starter kl 00:00 og slutter kl 23:59 UTC (coordinated Universal Time).

10,000 € pr uge fra den første vellykkede betaling, der er sendt til Dig i løbet af denne uge;

på 30.000 € per måned, startende fra den første kalenderdag i den måned;

ovenstående begrænsning er til stede på alle tidspunkter, medmindre andet er angivet i Vilkårene og Betingelserne for en bestemt kampagne. Udbetaling af beløb begrænsninger kan også blive ændret for spillere med et højere VIP niveau i Kasino ' s eget skøn, af hvilke spillere vil blive informeret om på forhånd.

Hvis din konto har en vindende balance er omfattet af tilbagetrækningen mere end 15.000 €, forbeholder Kasinoet sig retten til at opdele udbetaling i månedlige afdrag på maksimalt 15.000 €, indtil det fulde beløb er betalt med succes ud af.

Alle progressive jackpot gevinster er underlagt fuld betaling.

Casino er ikke en finansiel institution, og skal ikke behandles som sådan. Din konto vil ikke være nogen interesse, og ingen penge konvertering eller ombytning service vil blive tilbudt for Dig på ethvert tidspunkt.

Casino benytter en streng politik for bekæmpelse af svig og forskellige værktøjer til at forebygge og afsløre svigagtige aktiviteter, der kunne kompromittere integritet og fairness for gambling miljø.

Hvis Du er mistanke om, herunder, men ikke begrænset til:

- hemmelige aftaler med andre spillere - arrangementer, der består af et samarbejde mellem to eller flere spillere at snyde eller opnå en unfair fordel over kasinoet, fx udveksling af oplysninger eller koordinere indsatser;

- udvikling af strategier med henblik på at opnå en urimelig fordel og/eller gevinster, der - den hensigt at manipulere spillet resultatet med ulovlige fortjenester sikret;

- bedrageriske handlinger i forhold til andre kasinoer eller i online Casino netværk, og/eller mod betaling udbydere - bedrageriske handlinger eller ordninger, der tager sigte på at bedrage andre kasinoer under samme platform eller inden for det samme netværk eller er rettet mod udbydere af betalingstjenester med de samme handlinger;

- tilbageførsler - indledning tilbageførsler af transaktioner eller anfægte de transaktioner, der er foretaget;

- du opretter mere end én konto, med den hensigt at påtage sig en anden persons identitet, uanset formål;

- at engagere sig i lav-risiko gameplay - systematisk dækker kun rød/sort resultater i rouletter eller systematisk, omfatter halvfjerds (70) eller flere procent af tabel (flere end 25 af 36 tal på bordet) med den hensigt at skjule oprindelsen og/eller overføre penge mellem spillere inden for online Casino;

- andre former for svigagtige aktiviteter, der ikke er medtaget i ovenstående liste, der er fastsat af den nuværende svig og hvidvaskning af penge, forebyggelse og bekæmpelse af økonomisk terrorisme praksis;

Casino har nul-tolerance over for fordel at spille. Enhver spiller, der vil forsøge at opnå en fordel af casino kampagner er enig i, at der opnås gevinster og kampagner vil blive annulleret, for den følgende årsager:

- brug af stjålne kort;

oprettelse af mere end én casino-konto for at få en fordel fra casino kampagner;

- levering af bevidst forkerte registrering af data;

- levering af forfalsket eller bevidst ændret originale dokumenter;

- andre svigagtige handlinger med henblik på at få den kant over Kasinoet;

Casino forbeholder sig ret til at anmode begrænsning af foranstaltningerne, hvis handlinger af ovenstående, vil blive opdaget på Din konto, herunder, men ikke altid begrænset til: annullering af eventuelle gevinster, der er opnået i strid og ubestemt spærring til casino konto adgang.

Casino vil tilbageholde betalinger, hvis Din konto giver anledning til begrundet mistanke, eller hvis Du har været involveret i at manipulere casino systemer. Anklager vil blive indgivet mod en spiller eller en anden person(s), der har/har manipuleret casino-systemet eller forsøgt at gøre det. Casinoet forbeholder sig ret til at opsige og/eller ændre ethvert spil eller begivenheder, der blev vist sig for at være eksternt manipuleret til at gendanne gameplay til en pre-krænkelse tilstand.

Skulle Du blive opmærksom på eventuelle fejl eller ufuldstændigheder i den software, Du accepterer at afstå fra at drage fordel af dem. Du accepterer, at rapport til Casino eventuelle fejl eller mangel samme. Hvis Du undlader at opfylde sådanne forpligtelser, Casinoet har ret til fuld kompensation for alle omkostninger relateret til fejlen eller ufuldstændighed, herunder eventuelle omkostninger, der er afholdt i forbindelse med den pågældende fejl/mangel, og undladt anmeldelse.

Midler, der er indbetalt til Casino er beregnet til underholdning formål. Som en foranstaltning til forebyggelse af hvidvaskning af penge, enhver indbetaling er underlagt omsætningskrav x gange - hvilket betyder, at spilleren skal placere indsatser x gange, før de midler, der bliver til rådighed for tilbagetrækning. Den Casino vil annullere betalinger, indtil spilleren har tilstrækkelig satset indskud tilsluttet.

En forespørgsel om tilbagebetaling vil kun blive behandlet, hvis der bliver anmodet om den inden for de første fireogtyve (24) timer af den påståede transaktionen eller inden for tredive (30) dage, hvis en Spiller påstår, at en anden person har fået adgang til hans/hendes spillerkonto.

Hvis du har indbetalt på din konto med et Kreditkort Casino forbeholder sig ret til at betale alle anmodninger om udbetalinger, op til det samlede beløb, der er indsat som godtgørelse af de køb, du har foretaget. Hvis dine udbetalinger overstiger det samlede beløb, der er deponeret, vil eventuelle overskydende beløb vil blive udbetalt til dig via en af vores alternative metoder til rådighed.

Før en refusionen er behandlet alle bonusser og gevinster på din balance vil blive fratrukket inden beregning af det beløb, der skal refunderes.

I tilfælde af eventuelle Kreditkort køb, anses for at bære en uacceptabel risiko for sikkerhed eller retlige grunde, enten ved vores Betaling processorer eller Casino, vil vi starte refusion for alle sådanne transaktioner tilbage til redit ard, og underrette de relevante myndigheder og parter.

Alle de omkostninger, der kan forekomme ved procedure for tilbagebetaling er på afspilleren.

du Kontakte vores support team på [email protected] at forhøre sig om muligheden for en tilbagebetaling. Listen over nødvendige dokumenter for at fortsætte med refusion (bemærk venligst, at yderligere dokumenter kunne rekvireres): foto-ID-kort, et foto eller et screenshot af betalingssystemet, et foto eller et screenshot af det dokument, der bekræfter den nuværende adresse. Vi forbeholder os ret til at foretage et opkald til det nummer, der er angivet i din brugerkonto, som, efter vores skøn, kan være en nødvendig del af KYC procedure. Hævninger kan være afsluttet, før kontoen er fuldt kontrolleret. Vi vil gøre en rimelig indsats for at kontakte dig vedrørende tilbagetrækning af midler, men hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig (via e-mail eller telefon inden for to (2) uger fra tidspunktet for anmodning om udbetaling, vil kontoen blive låst, da du har undladt at passere KYC procedure. Alle refusion udbetalinger er i princippet behandles på mellem fem og syv (5-7) bank dage.

Hvis Du ikke er logget ind eller du er logget ud til twelwe (12) på hinanden følgende måneder, kan din konto opnår Inaktive (hvilende) status. Casinoet forbeholder sig ret til at opkræve Din konto for et månedligt administrationsgebyr på minimum 25 EUR (eller et tilsvarende beløb i Din konto aktiv balance valuta), så længe kontoen har en positiv saldo. Ved at indsende samtykke med disse Vilkår og Betingelser, skal Du tillade Casino til at debitere dette gebyr fra Din konto på begyndelsen af måneden efter den dag, hvor Din konto er opnået Inaktiv status, som Du vil blive informeret via e-mail. Den Casino vil stoppe med at opkræve det administrative gebyr, hvis din konto aktiveres igen, eller saldoen når nul

Alle spillere får tilbudt den procedure, der er udpeget af at behandle deres klager til casinoet. Du opfordres til at fremsende klagen gennem kundesupport kanaler, herunder, men ikke begrænset til: live chat-faciliteter at støtte e-mail-adresse, eller online-formularen. Du vil blive informeret ved modtagelsen af klagen senest 24 timer efter indsendelse. Når Casino er færdig med undersøgelsen, vil Du blive informeret om resultater og opløsning via e-mail. En opfølgning kan være gennemført for at give feedback om de klager, proces og resultat. Alle klager, undersøgelser og beslutninger vil blive dokumenteret for registrering og kvalitetssikring formål.

Du kan eskalere klage til spillemyndigheden eller anmode om en gennemgang af en udpeget gambling konfliktløsning service, bør Du ikke være tilfreds med Casino beslutning.

Du accepterer, at enhver påstand og/eller sagsanlæg, der opstår ud af eller vedrørende disse Vilkår og Betingelser eller en tjeneste, som tilbydes af Casinoet, skal indgives senest et (1) år efter et sådant krav eller sagsanlæg er opstået.

Du kan ikke overdrage, pantsætte eller overdrage ejendomsretten under en titel som helst krav, der opstår fra disse Vilkår og Betingelser, brug af Webstedet eller din deltagelse i Spillene mod Casinoet, uden samtykke af de Casino. Dette forbud er udformet som en ikke-overførbare klausulen ex artikel 83, stk 2, bog 3 i den Borgerlige Lovbog i Curacao og omfatter enhver overdragelse af aktiver af værdi af nogen slags, herunder, men ikke begrænset til, ejerskab af konti, gevinster, indskud, spil, rettigheder og/eller krav i forbindelse med disse aktiver, juridiske, kommercielle, eller på anden måde. Forbuddet mod sagde overførsler, der også omfatter men er ikke begrænset til pantebrevet, pantsætning, tildeling, brugsret, handel, formidling, øremærkning og/eller gifting i samarbejde med en tillids-eller nogen anden tredjepart, et firma, en fysisk eller juridisk person, en enhed på nogen måde, form eller form.

Alle tvister, som måtte opstå mellem dig og Kasinoet, herunder, deres efterfølgere i dette afsnit under generelle eller særlige afsnit som et resultat af disse Vilkår og Betingelser, eller som følge af yderligere aftaler og andre handlinger i forbindelse med disse Vilkår og Betingelser, skal afgøres udelukkende ved voldgift i Curacao og i overensstemmelse med Curacao Civile retsplejeregler